CRM-менеджер - Киев - вакансия 869709
Сosmopolite
Дата: 13.01.2021
Город: Киев
Сфера деятельности: Маркетинг, реклама, PR
Текст вакансии:
Вимоги:- Вища освіта;
- Досвід роботи в crm / digital від 2 років, перевагою є досвід роботи в ритейлі;
- Досвід роботи з CRM-системами;
- Навик написання технічних завдань на доопрацювання / розробку функціоналу;
- Володіння методиками та інструментами аналізу продажів або маркетингової активності;
- Аналітичні здібності, вміння структурувати інформацію;
- Особисті якості: багатозадачність; ініціативність; гнучкість; відповідальність; комунікабельність; працездатність і стресостійкість.
Умови роботи:
- графік 5/2;
- з/п за результатами співбесіди;
- місце роботи вул. В. Гетьмана, 6 (ТЦ Космополіт, МегаМаркет)
Обов’язки:
- налаштування системи під конкретні завдання з урахуванням специфіки бізнесу
- супровід проекту на етапі адаптації
- навчання персоналу роботі з CRM-системою
- управління проектом роботи з CRM-системою
- контроль за безперебійною роботою CRM-системи, особистого кабінету, мобільного додатку
- координація роботи з доопрацювання функціоналу CRM-системи, особистого кабінету, мобільного додатку
- організація технічного запуску всіх промо-активностей мережі, в тому числі ПЛ, взаємодія з ІТ та магазинами з метою їх безперебійної роботи
- організація технічних параметрів роботи каналів комунікації: смс, вайбер, імейл розсилки
- регулярна робота зі статистичними даними бази даних, їх аналіз та сегментація
- підготовка даних для аналізу ефективності проведених промозаходів
Завдання:
Управління напрямками:
- CRM-система (bpm`online)
- мобільний додаток
- особистий кабінет
- аналітика та звітність програми лояльності
Умови роботи:
- графік 5/2;
- з/п за результатами співбесіди;
- місце роботи вул. В. Гетьмана, 6 (ТЦ Космополіт, МегаМаркет)
Контактные данные:
Чтобы просмотреть контактные данные вакансии, вам необходимо авторизоваться с помощью вашего логина и пароля.
Форма авторизации находится в шапке справа. Если у вас нет логина и пароля, вам необходимо зарегистрироваться.