Real Time Analyst (MS Excel, English) - Львов, Львовская область - вакансия 991816

BPO Nextdoor, Inc.

Дата: 22.07.2021

Город: Львов, Львовская область

Сфера деятельности: Программисты, ИТ, телеком

Текст вакансии:

BPO Nextdoor is looking for a specialist who is fluent in English (both verbal and in writing) as well as has a deep knowledge of MS Excel. This specialist will work as a real-time analyst with our customer’s contact centre. If you have a sharp analytical mind and are interested in analytical/management work with a reputable German company, please send us your CV.
Requirements:

- Upper-intermediate level of English (written and spoken) is a must


- The mathematical background will be an advantage

- A good level of MS Excel (Hlookup, Vlookup, Advance Excel Topics, Basic Macro, etc.)

Responsibilities:

- Real-time control (ensuring the use of resources to meet the requirements of the amount of the calls).

- Support/participation in process automation and implementation to optimize the use of resources.

- Monitoring and analysis of the most important performance indicators and trends for deployment recommendations, planning and adaptation of resource needs

- Prediction and creation of reliable time planning through simulations based on historical data.

Working conditions:

- Good, competitive salary

- Comfortable office in Lviv and possibility of remote work

- Compensation for the costs of sports club subscriptions

- Ability to visit cinema for free once a month

- Relocation Rent Support

- Free German and English language classes at our office

- Young and friendly team

- Regular interesting corporate events

If you consider yourself as a suitable candidate for our position and your skills are appropriate for our requirements — please, send us your CV to [откликнуться] and we will promptly contact with selected candidates.




Контактные данные:

Чтобы просмотреть контактные данные вакансии, вам необходимо авторизоваться с помощью вашего логина и пароля.

Форма авторизации находится в шапке справа. Если у вас нет логина и пароля, вам необходимо зарегистрироваться.




Ищешь работу на дому? Подписывайся на Телеграм канал Работа Дома!