Фахівець відділу супроводу клієнтів - Киев - вакансия 1113689

Венбест, ТОВ

Дата: 21.06.2022

Город: Киев

Сфера деятельности: Продажи и оптовая торговля

Зарплата: 12000 грн / месяц

Текст вакансии:

Ми, Група компаній «ВЕНБЕСТ», визнаний лідер на ринку охоронних послуг і безпеки з 1991 року. Ми надаємо весь спектр охоронних послуг для бізнесу В2В, а також допомагаємо кожній людині жити в безпеці В2С, забезпечуючи нашим Клієнтам спокій, якісний сервіс та вигідні ціни.
Наразі ми в пошуках Фахівця відділу супроводу клієнтів, який розділяє наші цінності та прагне стати частиною нашої компанії.
Що буде входити в обов’язки:

- Приймання вхідних дзвінків та ведення листування з клієнтами.

- Фіксація скарг клієнта та моніторинг їх вирішення на всіх етапах.

- Інформування клієнта про заборгованість.

- Створення клієнтської бази, робота в 1С.

- Якісна консультація клієнтів, фіксація звернень в CRM-програмі, Bitrix24.

- Підготовка необхідної документації до відправки на потребу клієнта (рахунки на оплату, акти звірки, акти виконаних робіт).

Наші очікування:

- Вища / незакінчена вища освіта.

- Вільне володіння ПК, знання офісних програм (1С та Bitrix24 буде перевагою, CRM-програм).

- Вміння переконувати та долати заперечення.

- Досвід роботи у продажах, знання технік продажу буде перевагою.

- Досвід роботи зі скаргами, дебіторською заборгованістю.

- Націленість на результат.

- Володіння розмовною та письмовою українською мовою.

- Комунікабельність, відповідальність та стресостійкість.

Переваги роботи в компанії «Венбест»:

- ВЕНБЕСТ це стабільність, надійність і постійний розвиток! Середній стаж роботи в компанії 5 років.

- Уважно ставимося до успіхів і досягнень, не залишаємо їх непоміченими.

- У вас буде можливість ініціювати та впроваджувати зміни в робочі процеси, що існують.

- Всебічна підтримка з боку безпосереднього керівника.

- ЗП: ставка + %.

- Дотримуємося КЗпП, офіційне працевлаштування, оплачувані відпустка та лікарняний.

- П’ятиденний робочий тиждень, графік роботи з 9:00 до 18:00.

- Зручне розташування офісу: Пр-т Перемоги, у 2-х хвилинах від м.Нивки.

Додаткові запитання:

- 050−433−57−84 — Viber

- 067−658−70−50 — Viber, Telegram, WhatsApp,

- 093−338−81−30 — Viber

Ми розглядаємо відгуки на вакансії протягом 3 робочих днів. Зверніть увагу, що відповідь може прийти на пошту або ми передзвонимо Вам для уточнення по Вашому резюме.
Приєднуйтесь до нашої КОМАНДИ!




Контактные данные:

Чтобы просмотреть контактные данные вакансии, вам необходимо авторизоваться с помощью вашего логина и пароля.

Форма авторизации находится в шапке справа. Если у вас нет логина и пароля, вам необходимо зарегистрироваться.