Сhurn Manager - Киев - вакансия 1083314

Kyivstar

Дата: 14.01.2022

Город: Киев

Сфера деятельности: Маркетинг, реклама, PR

Текст вакансии:

Відділ маркетингу знаходиться в пошуку Сhurm Manager в свою дружню команду, який допоможе мінімізувати та запобігти відпливу клієнтів. Що потрібно робити: Регулярно моніторинг активностей абонентської бази і проводити аналіз на основі поведінки абонентної бази, а також активність конкурентного середовища; Участь в розробці та узгодження процедур, продуктів, тарифів, ініціатив які впливають на віддток абонентів компанії; Розробка стратегії Inactivity Management и Churn Management за планом на рік, квартал, місяць; На основі аналізу створювати roadmap по роботі з активностями, які направлені на утримання клієнтів В2С, повернення в активний статус із щотижневим оновленням та актуалізацією; Аналіз профілю абонентів, робота над удосконаленням таргету з метою підвищення відгуків щодо аnti-churn активностей; Залучення в крос-функціональні проекти, пов'язані з Churn prevention и Inactivity B2C. Прийняття рішень на підставі аналізу про заклад,посилення,зміну,закриття тощо. існуючих кампаній у рамках функціоналу чинної автоматизованої Campaign Management System (CMS), а також розробка,ініціація,проведення неавтоматизованих списових кампаній. Регулярний аналіз ефективності існуючих активностей, націлених на Churn prevention та Inactivity Management у рамках автоматизованих кампаній, реалізованих на CMS системі та неавтоматизованих кампаній. Необхідні навички: Англійська на рівні Intermediate або upper intermediate ; Сильні аналітичні здібності; Робота з базою даних (SQL); Вміння працювати в команді та націленість на результат. Робота в Київстар — це: Команда, частиною якої дійсно хочеться бути; Віддалене робоче місце, з можливістю відвідувати офіс; Програма онбордінгу, що дозволяє легко та швидко адаптуватися новачкам в компанії в режимі онлайн. Один з найкращих в Україні соцпакетів із медичним страхуванням та допомогою в різних життєвих ситуаціях; Гідна оплата праці офіційна; Безмежні можливості онлайн навчання тренінги, курси; Професійний та особистий розвиток; Бонуси за якісну роботу.



Контактные данные:

Чтобы просмотреть контактные данные вакансии, вам необходимо авторизоваться с помощью вашего логина и пароля.

Форма авторизации находится в шапке справа. Если у вас нет логина и пароля, вам необходимо зарегистрироваться.




Ищешь работу на дому? Подписывайся на Телеграм канал Работа Дома!