Специалист технической поддержки (онлайн-образование) - Киев - вакансия 1022316

Стратоплан, онлайн-школа менеджеров

Дата: 14.09.2021

Город: Киев

Сфера деятельности: Программисты, ИТ, телеком

Зарплата: 14000 грн / месяц

Текст вакансии:

Школа менеджеров Стратоплан (https://stratoplan-school.com/), небольшая команда, делающая большие вещи в онлайн обучении. С 2010 года мы учим умных людей работать с другими умными людьми. Наши курсы прошли более 22.000 человек, в том числе сотрудники практически всех ведущих ИТ компаний: Intel, Dell, EPAM, Luxoft, Global Logic, SoftServe, Ciklum, Parallels, Acronis.
Мы ищем открытого, проактивного и желающего помогать нашим клиентам специалиста технической поддержки, который:

- Свободно пишет и говорит на русском языке;

- Умеет решать неизвестные проблемы с помощью google;

- Умеет сложные технические вещи объяснять понятным для клиента языком;

Чем вы будете заниматься:

- Помогать нашим клиентам решать технические проблемы через тикет систему;

- Создавать личные кабинеты для студентов и наполнять их образовательными материалами;

- Настраивать студию и подготавливать ее к прямым трансляциям ;

- Выставлять свет, настраивать камеру, картинку и звук на вебинаре;

- Поддерживать вебинары (запускать онлайн-трансляции, следить за качеством и отвечать студентам в чате);

- Настраивать и следить за техникой в офисе.

В общем, скучать не придется. Со своей стороны мы можем предложить:

- Классную команду, которая делает запуски проектов более 10 лет подряд;

- Всестороннюю поддержку, в том числе работу плечом к плечу с нами: мы сами умеем делать все, что требуем;

- Чай, плюшки, вкусный кофе и Uber Shuttle до офиса на левом берегу;

Зарплата: 500$
Бонус: бесплатный доступ ко всем курсам Школы менеджеров «Стратоплан», любое обучение по основной профессии, если это необходимо для дела.
Офис: находится в Киеве, исторически на левом берегу «в конце цивилизации», поэтому сотрудникам работающим на правом берегу мы предложим Uber Shuttle, конечная которого в 5 минутах пешком от офиса.




Контактные данные:

Чтобы просмотреть контактные данные вакансии, вам необходимо авторизоваться с помощью вашего логина и пароля.

Форма авторизации находится в шапке справа. Если у вас нет логина и пароля, вам необходимо зарегистрироваться.




Ищете удаленную работу? Множество вакансий и возможность размещения резюме на сайте Работа Дома!